Adobe, los creadores de aplicaciones populares como Photoshop o Premiere, se encuentra en el punto de mira por una medida que afecta a su ejecutable de diseño y retoque fotográfico. Los nuevos términos de uso y condiciones del servicio de Adobe Photoshop requieren que el usuario acepte que la compañía pueda acceder a sus proyectos subidos a la nube con el propósito de que se modere el contenido, algo que ha disgustado a muchos usuarios por lo que consideran una flagrante invasión de su intimidad.
Adobe Photoshop requiere que permitas el acceso a la compañía a tus proyectos subidos a la nube para su “moderación”
Este pasado día 5 de junio de 2024 muchos usuarios se hacían eco en redes sociales como X que Adobe ha modificado los términos de uso y condiciones del servicio de Photoshop. Básicamente, para poder seguir usando este programa, hay que aceptar estas nuevas condiciones que establecen que la empresa tiene acceso de forma manual y automatizada al contenido que creemos con el propósito de moderarlo.
Si te niegas a aceptar este cambio, se te impide el acceso al programa aunque estés suscrito a él y con los pagos al corriente. Se trata de una medida totalmente unilateral y que ha llegado a la aplicación sin previo aviso. Eso sí, se aclara que el acceso que solicita Adobe es, en todo momento, a los proyectos subidos a la nube en Creative Cloud y en ningún momento podrán inspeccionar los archivos que tengamos a nivel local en nuestra máquina.
La reacción generalizada ha sido la de cabreo e indignación por lo que consideran que es una maniobra de dudosa ética. Hay quien argumenta que si eres un creativo, un médico o un doctor y posees documentos de carácter confidencial, Adobe podría hacer que rompieses ese secreto profesional al tener acceso a ellos, posiblemente generándote problemas legales por lo que podrían llegar a ser brechas en contratos y cláusulas de confidencialidad.
Otros argumentan que es una forma “de tapadillo” que tiene la propia Adobe de utilizar las creaciones de sus propios usuarios para entrenar sus modelos de inteligencia artificial para sus aplicaciones como las mencionadas Photoshop o Premiere o para que sirvan de fondo de catálogo para su repositorio Adobe Stock, de nuevo añadiendo leña al fuego del candente debate sobre la ética del uso de las IAs para generar contenido.
La compañía todavía no se ha pronunciado al respecto, motivo por el que entendemos que seguirán para adelante con esta polémica medida. Los expertos y usuarios que han confiado en la marca durante muchos años están muy disgustados con este último cambio.
No es la primera polémica de la compañía: otros problemas sonados de Adobe
En 2013, Adobe sufrió un hackeo que dejó al descubierto los datos privados de más de 38 millones de usuarios. Datos de carácter privado y muy sensible como nombres y apellidos, direcciones de facturación y métodos de pago como tarjetas de crédito y similares. Este incidente dejó muy tocada la reputación de esta compañía tecnológica, algo que no mejoró con la transición del modelo de pago único a un modelo de suscripción de sus aplicaciones.
Es decir, mientras que antes podías pagar una única vez por una licencia de programas como Photoshop y tenerlos para toda la vida, precisamente también en 2013 fue cuando se produjo esta transición a un modelo de suscripción en el que la compañía ya solo ofrece acceso a sus aplicaciones pagando una cuota periódica, algo que despertó la ira de muchos usuarios que llevaban tiempo confiando en la marca.
El motivo del cambio fue, efectivamente, económico. Muchos compradores de su software estaban contentos con sus versiones de los programas y no veían razones para pasarse a las ediciones más actualizadas solo porque se añadiesen unas pocas características extra. En el modelo de suscripción, las aplicaciones siempre están al día pero a cambio de tener que depender de estar suscritos a su servicio. En otras palabras: el cambio de modelo de negocio fue muy lucrativo para Adobe, aunque muchos percibieron esta permuta como “un secuestro”.
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